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美容室の素朴な疑問

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美容室の素朴な疑問

Q.美容室に行くときはヘアースタイルの写真などをもって
いったほうがよいのでしょうか?

A.ぜんぜん構いません。お客さまの中には写真の切り抜きを持参
される方は多数いますし、口だけで説明されるよりイメージが
具体化しやすいです。有名芸能人やモデルの写真でもOK
です。
ただ中には髪質や顔の輪郭などの問題でむずかしい場合や
無造作にみえるヘアースタイルも美容師がアイロン等を駆使して
非常につくりこんでいるスタイルもありますが、お客さまの
好みが分かるのでこの写真は無理だろうと自分で判断せずお持ち
ください。
また、当店にもいろいろなヘアースタイル集が
あるのでお持ちにならなくても大丈夫です。

Q.予約制ですか?

A.予約優先制です。しかし、お客さまの中にはその日の気分で
行動をしたりする人も多々いらっしゃいますので予約をしなくても結構
ですが、込み合ってるときはお受けできなっかたり、ごく稀にご予約
のお客さまを優先して施術する場合がありますのでご了承下さい。

Q.せっかく予約したのに待たされることがあるのはどうして?

A.大変申し訳ございません。こちら側の言い訳になりますが、予約
は極力待たせないように考慮してます。しかし、ヘアースタイルに
は短時間ですむスタイルもあれば長時間かかるスタイルもあります。
また、カットで来店してきたのにパーマやカラーに変更なるケース
も多々あります。また、急に来店時間が変更になる場合もあり
ます。当店もなるべく多くのお客さまに満足してもらいたいため、
客商売の性格上お断りしかね、予測できない事がありお待たせする時
があります。
お客さまの貴重な時間を無駄にし誠に申し訳ございません。
 


Q.パーマをかけたいんですけど何時までに入店すれば良いでしょうか?

A.平日は8時まで土日祝は6時までです。なお、パーマ&カラー
及び縮毛矯正(リシオ)の場合は平日は7時まで土日祝は5時
までの受付とさせていただきます。

Q.シャンプーはしてきたほうが良いですか?

A.お客さまのヘアーをいちどリセットした状態にしたいので
当店の全てのメニューはシャンプー込みとなっています。ただ、
ヘアカラーの場合はシャンプーした直後にしみるため地肌保護の
観点からシャンプーをしないで施術しています。日本の薬剤と
ちがって強いタイプの欧米では 2、3日シャンプーをしないで
美容室に来店するのが習慣になってるようです。
 
Q.料金が掲示してある金額よりも高くなる美容室があって
不安なのですが

A.多くの美容室ではスタイリストのランクや髪の長さ、つかう
薬剤の違い等で料金を設定しているため思ってた料金よりも
割高になる傾向があります。ウープではそのような不満を解消
すべく極々一部のメニューをのぞき単一料金となっておりますので
ご安心下さい。

Q.美容室へ行くのにふさわしい服装はあるのですか?

A.お客さまの楽なスタイルでご来店下さい。しかし、初めて来店
される方はノーメイク、ジャージ姿だとその方のライフスタイルや
ヘアースタイルの好みがみえてこないので適切な提案が難しくなり
ます。特別なおしゃれをする必要はないですが、ごく普段の格好で
いらっしゃった方が良いと思います。



Q.禁煙ですか?

A.特に今のところは禁煙にしていませんが、社会人のマナーの
範囲でお願いします。

Q.パーマとかカラーのあとシャンプーしても大丈夫ですか?

A.当日は美容室でなんども洗ってるので気持ち悪い場合は
シャワーで流し、トリートメントをつける程度が良いと思い
ます。翌日から軽めにシャンプーして下さい。ただし、異常に
頭皮がかゆい時は残留している薬剤に反応している場合があるので
すぐにシャンプーし直して下さい。それでもなおらない時は
担当美容師、皮膚科医師に相談して下さい。

Q.一人の担当者に最初から最後までやってもらいたいのですが

A.多くの美容室は一人の美容師が可能な仕事の量に限りがあるため
また、完全担当制だと今より営業的に料金を何割か上げざるを得ない
ので分業制をとっています。当店ではきびしい練習でパスした物のみ
施術しますのでご安心下さい。蛇足ですが、シャンプーやワインディ
ング(パーマを巻くこと)は以外とアシスタントのほうがじょうずだ
ったりする場合が多いです。

Q.駐車場はありますか?

A.今のところはありません。お店の前のガラスに接近して駐車する
のは大丈夫ですが。ご心配の方は近所のコインパークをお勧め
します。

Q.子供のカットなどは幾つぐらいから大丈夫ですか?

A.乳幼児の方もみられますが、お母さまの付き添えが必要な時
もあります。

Q.早朝などセットをやってもらえますか?

極端に早い時間はおことわりすることがありますが、まず、担当者
とご相談下さい。

Q.細かい注文とか面倒くさいのでおまかせでやってもらいたい
のですがOKですか?

A.だいじょうぶです。しかし、おつきあいの浅いお客さまは
ヘアースタイルの好みがつかみづらいのでまったくのオマカセ
は難しいと思います。

Q.無免許の美容師さんが話題になったんですが不安です
 
A.以前はインターン制度により無免許者でも美容に従事できました
が、法律改正で現在は不可能ですのでご安心下さい。

Q.パーマがゆるい感じがするんですけど

A.当店ではパーマやカラーは2週間の保証期間がありますので、お気兼ねせず
まずは担当者にご連絡下さい。
その他、美容室への「素朴な疑問」や「不平、不満」等どうでもいい事や
笑われるんじゃないかと思う事でもまた、woopのお客様でなくても
全然かまいません。できるだけご返事しますので、先ずは下記までメールを
email : woop@mx6.ttcn.ne.jp
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